← MARKOUT SPACE

Умови користування

Версія документа 1.0 · Чинна з [ДАТА]

Увага: документ не готовий до публікації

У тексті нижче є незаповнені місця. Вони підсвічені ось так: [ПРИКЛАД].

Поки ці місця не заповнені реальними реквізитами і поки документ не перевірив юрист, ця сторінка не має юридичної сили і не повинна бути опублікована на бойовому домені.

Перед запуском треба:

1. Про що цей документ

Це договір між вами і нами про те, як користуватись сервісом MARKOUT SPACE. Ми намагались написати його зрозуміло, без зайвої юридичної мови, але він лишається повноцінним договором.

Оператор сервісу — [НАЗВА ОСОБИ], реєстраційний номер [ЄДРПОУ / РЕЄСТРАЦІЙНИЙ НОМЕР], адреса [ЮРИДИЧНА АДРЕСА], пошта для звʼязку [КОНТАКТНА ПОШТА]. Далі — «ми» або «Сервіс». Ви — «Користувач».

Сервіс складається з публічного сайту markoutspace.com і приватного кабінету app.markoutspace.com.

Що робить MARKOUT SPACE

Це торговий журнал. Ви записуєте власні угоди, а сервіс рахує з них статистику (winrate, профіт-фактор, TWR та інші показники), показує аналітику ваших сетапів, календар макроподій і облік портфеля.

Чого MARKOUT SPACE не робить

Докладніше про ризики — на сторінці Попередження про ризик. Прочитайте її, вона коротка.

Прийняття Умов

Створюючи акаунт або користуючись сервісом, ви підтверджуєте, що прочитали ці Умови, згодні з ними і маєте право їх укласти. Якщо ви не згодні — просто не користуйтесь сервісом.

Кожна редакція Умов має номер версії. Ми фіксуємо в базі, з якою саме версією ви погодились, і коли.

2. Реєстрація і акаунт

Для реєстрації потрібні пошта, імʼя та пароль. Ви відповідаєте за те, щоб дані були правдиві й актуальні.

Сервіс призначений для осіб, яким виповнилось 18 років. Реєструючись, ви підтверджуєте, що досягли цього віку.

Ваш пароль ми не знаємо

Пароль не зберігається в читабельному вигляді. Зберігається лише його односторонній криптографічний хеш (PBKDF2-HMAC-SHA256 із випадковою сіллю). Відновити з нього пароль неможливо — ані вам, ані нам, ані тому, хто отримає доступ до бази. Тому ми фізично не можемо «нагадати» вам пароль.

Підтвердження пошти зараз не працює

На поточному етапі у сервісу немає власного поштового сервера. Це означає:

Резервні коди — єдиний спосіб відновити доступ

При реєстрації ви отримуєте 10 одноразових резервних кодів. Кожен спрацьовує один раз. Це єдиний спосіб повернути доступ, якщо ви забудете пароль.

Збережіть ці коди офлайн — на папері або в менеджері паролів. Якщо ви втратите і пароль, і резервні коди, доступ до акаунта відновити буде неможливо, і ми нічим не зможемо допомогти. Це не відмовка — це прямий наслідок того, що пароль зберігається тільки хешем, а поштового каналу для відновлення поки немає.

Безпека акаунта

3. Підключення бірж (API-ключі)

Щоб не вводити угоди руками, ви можете підключити API-ключ біржі. Тут діє жорстке правило, від якого ми не відступаємо:

MARKOUT SPACE запитує API-ключі виключно на читання. Права на торгівлю і права на виведення коштів не запитуються ніде і ніколи — ні в кабінеті, ні в листі, ні в підтримці, ні в майбутніх версіях без окремої зміни цих Умов.

Якщо будь-хто від імені MARKOUT просить у вас ключ із правом торгівлі або виведення — це не ми, це шахрайство. Не давайте такий ключ і напишіть нам на [КОНТАКТНА ПОШТА].

4. Тарифи й оплата

BASIC
Безкоштовний тариф. Оплата не потрібна, платіжні дані не запитуються.
PRO і ULTRA
Платні тарифи. На момент цієї редакції ціни ще не оголошені. Актуальні ціни, склад тарифів і період оплати публікуються на markoutspace.com і показуються вам на сторінці оплати до того, як ви заплатите.

Обсяг функцій кожного тарифу може змінюватись у процесі розвитку продукту. Частина функцій прямо позначена як «у розробці» або «бета» — це означає, що вони можуть працювати нестабільно або змінитись.

Хто приймає платіж

Оплату обробляє зовнішній платіжний провайдер у статусі Merchant of Record (Paddle або LemonSqueezy). Юридично продавцем за платіжною операцією виступає він: він виставляє рахунок, приймає гроші, відповідає за нарахування ПДВ і податків з продажу та видає вам платіжний документ.

Оформлюючи оплату, ви приймаєте також умови цього провайдера, які показуються вам у його інтерфейсі.

Реквізити картки

Номери карток на серверах MARKOUT не зберігаються ніколи. Ми не отримуємо повний номер картки, CVV чи строк дії — ви вводите їх напряму у провайдера.

Від провайдера ми отримуємо і зберігаємо лише: токен клієнта, бренд картки (наприклад, Visa) і 4 останні цифри — щоб ви бачили в кабінеті, чим саме платите.

Строк дії та зміна ціни

5. Повернення коштів

Оскільки продавцем за платіжною операцією є платіжний провайдер (Merchant of Record), заявку на повернення обробляє він і за своєю політикою. Ми зі свого боку можемо ініціювати повернення на вашу користь.

Коли повертаємо

Права споживача

Якщо ви споживач, у вас можуть бути додаткові права за законом вашої країни — зокрема право відмовитись від договору протягом 14 днів. Зверніть увагу: для цифрових послуг це право зазвичай втрачається, якщо ви прямо погодились на негайний початок надання послуги і підтвердили, що при цьому втрачаєте право на відмову. Обовʼязкові норми захисту споживачів вашої країни мають перевагу над цим розділом.

Коли не повертаємо

Щоб подати заявку, напишіть на [КОНТАКТНА ПОШТА] з пошти акаунта, вкажіть дату й суму оплати.

6. Реферальна програма

Програма проста: приведіть друга — отримайте місяць безкоштовно.

Як нараховується бонус

Бонус нараховується не одразу після реєстрації запрошеного, а лише після того, як він стане активним користувачем — [КРИТЕРІЙ АКТИВНОСТІ ЗАПРОШЕНОГО].

Це зроблено свідомо, як захист від накрутки: інакше програму заповнили б порожніми акаунтами, і вона перестала б працювати для тих, хто справді когось привів.

Правила

7. Правила користування

Чого робити не можна

Ваші дані лишаються вашими

Записи ваших угод, нотатки й налаштування належать вам. Ми не претендуємо на права на них, не продаємо їх і не передаємо третім особам, крім випадків, описаних у Політиці конфіденційності. Ми обробляємо їх лише для того, щоб надавати вам сервіс.

Ви можете вивантажити свої дані в будь-який момент — див. розділ про експорт у Політиці конфіденційності.

Наші права

Інтерфейс, код, дизайн, тексти, зображення, назва й логотип MARKOUT SPACE належать нам і захищені законом. Ці Умови дають вам обмежене, невиключне право користуватись сервісом за призначенням — і нічого більше.

Доступність сервісу

Сервіс надається «як є» (as is). Ми працюємо над тим, щоб він був доступний, але не гарантуємо безперервної роботи: можливі планові оновлення, збої хостингу, проблеми на боці бірж і провайдерів. Окремого SLA ми не обіцяємо.

Ми можемо змінювати, додавати чи прибирати функції. Якщо ми прибираємо суттєву функцію платного тарифу, ви маєте право скасувати підписку і отримати назад невикористану частину оплати.

Тримайте власну копію важливих даних. Користуйтесь експортом — це найнадійніша страховка.

8. Обмеження відповідальності

MARKOUT SPACE — це інструмент обліку. Усі торгові рішення ви приймаєте самостійно і на власний ризик.

У межах, дозволених законом:

Ці обмеження не застосовуються там, де закон їх не дозволяє, — зокрема щодо умисних дій, а також щодо обовʼязкових прав споживача.

9. Припинення акаунта

Якщо йдете ви

Якщо припиняємо ми

Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ, якщо ви суттєво порушуєте ці Умови, за обґрунтованої підозри на шахрайство чи накрутку реферальної програми, або на виконання вимоги закону.

Де це можливо і не шкодить безпеці, ми спершу попереджаємо і даємо розумний строк виправити порушення. Ви можете оскаржити рішення листом на [КОНТАКТНА ПОШТА].

Якщо ми припиняємо доступ не через ваше порушення — повертаємо невикористану частину оплати.

Після припинення продовжують діяти розділи про обмеження відповідальності, інтелектуальну власність, застосовне право й ті положення, які за змістом мають пережити договір.

10. Зміни цих Умов

11. Застосовне право і вирішення спорів

До цих Умов застосовується право [ЮРИСДИКЦІЯ].

Спори ми просимо спершу вирішувати мирно: напишіть на [КОНТАКТНА ПОШТА], опишіть суть, і ми відповімо протягом 30 днів. Більшість питань закривається на цьому кроці.

Якщо домовитись не вдалось, спір розглядається судом за правилами [ЮРИСДИКЦІЯ]. Якщо ви споживач, ви зберігаєте право звернутись до суду за місцем свого проживання, коли так вимагає закон вашої країни.

Якщо якийсь пункт цих Умов виявиться недійсним, решта продовжує діяти. Недійсний пункт замінюється найближчим за змістом дійсним.

12. Реквізити і контакт

Оператор сервісу
[НАЗВА ОСОБИ]
Реєстраційний номер
[ЄДРПОУ / РЕЄСТРАЦІЙНИЙ НОМЕР]
Юридична адреса
[ЮРИДИЧНА АДРЕСА]
Пошта для звʼязку
[КОНТАКТНА ПОШТА]
Юрисдикція
[ЮРИСДИКЦІЯ]

MARKOUT SPACE · Версія документа 1.0 · Чинна з [ДАТА]

Торгівля криптовалютами повʼязана з ризиком втрати капіталу. Сервіс не надає інвестиційних порад.